一天搞定Facebook广告-第二章

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第二章 Facebook 广告投放准备


1. 商务管理平台 Business Manager


1.1 为什么需要注册?如何注册?

推荐注册,方便管理主页和广告账户,同时也能够使用 BM 的各种功能,比如创建 Pixel,比如受众分析得到。一个 BM 可以管理多个广告账户、粉丝主页、添加多个管理员,如果想安全一点跑广告,BM 最好先注册。特别是如果需要通过代理商开户,BM 更是必需的。注册地址:business.facebook.com,注册过程很方便、快捷。


1.2 重要功能最重要的功能就是管理广告和广告账户,查看投放数据。* 创建 Pixel 像素* 创建 Page 主页* 使用 Audience Insight 受众分析* 使用 Adverts Manager 广告管理工具(新版的 Ads Manager,整合了Power Editor 的功能)利用广告管理工具,你可以:

* 迅速复制广告、广告组和广告系列。

* 一站式编辑所有广告设置,如定位和预算。

* 在一个汇总页面查看所有重要指标。

* 自定义图表,以便查看最关注的指标。

2. Facebook 广告账户 2.1 自己开户还是找代理开户?

自己是可以在 BM 后台开户的,但一旦封号,就比较没有保证,解封基本无望。通过代理开的账户,如果没有确实违规情况,通常是可以解封的。消耗大的话找代理开户可能可以拿到返点。


2.2 什么情况会被封号?封号怎么办?

违反 Facebook 广告政策就会被封号,封号可以申诉。但个人账户如果被封号,申诉基本无望。通过代理商开户,可以通过代理商的渠道进行申诉,只要没有违规行为,一般都可以解封;如果确实存在违规行为,Facebook 会收取 1000 美元的罚金。这是 Facebook 不成文的规定,但平台是 FB 的,其它人只能配合才有得玩。

Facebook 官方发布的广告投放政策下载链接:http://pan.baidu.com/s/1nvUkJo9 密码:jsxh 2.3 什么产品不能投放?

1) 酒类2) 约会交友3) 真钱博彩4) 国家彩票5) 网上药店6) 保健品7) 订阅服务8) 金融服务业9) 品牌内容10) 学生贷款服务 2.4 为什么企业账户申请被 Facebook 拒绝?

Facebook 开户审核还是比较严格的,在开户之前,建议大家先检查是否有以下几个风险存在。通常开户被拒有以下一些原因:


a. 网站出现国外地址(假地址),FB 会问国外地址与中国公司之间的关系;网站使用中国地址,但与营业执照不符,同样会被拒。建议可以不用特意标注地址,不写不会错,但写错不会过。

b. 网站出现国外公司,通常是广告主直接复制了竞争对手网站的条款,忘记改掉主体导致,FB 同样会问国外公司与中国公司之间的关系。

c. Facebook 主页未发布,有些广告主提交过来的主页有时候根本没有发布,这种情况 FB 会拒绝。网页折扣力度过大、售价过低等不正常的商业行为,这种情况 FB 可能会认为网站有欺诈嫌疑,所以商品折扣不要太低,网站商品售价要合理。

d. 营业执照问题,包含经营范围不匹配、营业执照不是最新版、营业执照地址与网站联系地址不对应。

e. 网站不完善,包含链接无效,电话打不通,邮件地址无效,页面不完善, 等等。

f. 申请资料填写有误,地址、公司名称、企业统一信用证代码等都需要与营业执照一模一样。

g. 直接使用 example.myshopify.com 这种链接作为网站的 url,这种情况FB 通常也不通过,注册个域名只要几十块钱,早点注册吧。

**由于 Facebook 从 2017 年 8 月 30 日开始执行一致性政策,开户时可以提交多个推广链接,但开户之后,推广链接只能使用之前提交过的链接,不能私自推广其他链接;同理,开户时提交的 Facebook 主页链接也不能更改,需要匹配唯一主页 ID(创建两个外观一样的页面也不行,每个主页都有唯一的主页 ID)。


2.5 自己投放还是找代理投放?

建议自己投放,招个人自己投放,前期需要学习,后期省心省钱。代理商毕竟对产品不了解,对广告主的 UPS(Unique Selling Point)、诉求等等没有很深刻的理解,所以在投放时难免会放不开。代理投放有一定好处,对于新手来说一开始希望看看代理商怎么投放,一边看一边学,但如果仅仅是旁观,不去探究原理和投放逻辑,光看是不够的。所以最好能够有一定的培训, 可以通过Facebook 的 Blueprint 学习,也可以找一些达人的教程学习。给自己投放的时候,可以尝试各种方法,学到新方法就可以自己去试,有些方法需要花很多钱, 如果是代理商投放最后没效果,会怪代理商能力不行,但如果自己投放,则可以知道是方法还是人的问题。


2.6 学习 Facebook 投放难不难?要学习多久?

世上无难事,只怕有心人。


3. Facebook 像素

像素 Pixel 是类似谷歌跟踪代码,如果你要投放转化类的广告,像素是必须安装的。安装像素之后,Facebook 可以追踪到用户在你的网站产生的行为,进而为你的广告提供相应的优化数据。像素使用过程:先创建像素;然后安装像素, 安装有 3 种方式,Shopify 店铺已经集成了像素,可以直接复制粘贴像素编号, 独立站可以把像素代码埋到网站,也可以通过第三方工具比如 Tag Manager 来埋;安装之后需要检测 Pixel 是否有效;最后如果有需求,可以创建标准事件之外的自定义事件,来达到自己的转化目标。


首先,创建 Pixel 像素:通过 Business Manager 的商务管理平台设置入口创建,然后分配给不同的广告账户或者其他 BM。一个 BM 账号可以创建 10 个Pixel。


创建像素的方法:

分配像素到广告账户:

分配像素给合作伙伴/BM:

接着,Pixel 的安装:

– Shopify 店铺创建好 Pixel 之后会得到一个 Pixel ID,只需要将此 ID 在 Shopify 后台Preference 入口找到 Facebook Pixel 的选项,复制粘贴就可以了。

然后,安装 Facebook 像素帮手 Pixel Helper 插件。

Facebook 像素帮手是一种帮助了解像素是否正常运行的故障排除工具。安装这一 Chrome 插件后,你可以了解网站上是否安装了 Facebook  像素、检查错误,并了解像素追踪到的数据。安装好之后,点击插件 logo 就可以看到一个网站的像素了。

Facebook 可追踪 9 种标准事件,并以这些事件为目标自动优化广告。你只需复制想要追踪的事件类型的代码,并添加到相关网页的像素代码中。

如果你需要创建自定义事件,创建流程如下:


1.前往自定义转化 版块2.点击创建自定义转化事件。

3.添加代表自定义转化的网址或部分网址(例如:购物之后的感谢页面, 网址包含 /thankyou.php)。这相当于使用购物标准事件。如果使用网址等于, 还应确保包含域名(例如:www)。无需包含“http”或“https”。详情如下:

提示:如果使用的是其他分析工具,请查看网页访问列表,并复制粘贴准确的网址,避免失误。

4. 选择类别并点击下一步。

5. 为自定义转化命名,并添加说明。如适用,添加转化价值(例如:如果出售价值 $10 美元的门票,在这里输入 $10)。添加转化价值后,你可以在报告中查看广告花费回报。6. 点击创建 > 完成

现在,你可以使用网站转化目标创建广告。选择要优化的自定义转化操作, 并追踪对应的转化事件。

注意:每个广告帐户的最大自定义转化数量是 40 个,你可以删除不再使用的转化,也可以创建新的转化。DPA 广告中,不能使用自定义事件。4. 站内优化 广告投放的准备工作和站内优化是同时做的。站内优化也是投放广告的必要前提。这里提供一个最基本的新店检查清单,可以对照看一下自己的店铺还缺少什么。LOGO:某歌上有Logo生成器 邮箱:腾讯企业邮箱提供免费的。隐私政策,退换货政策,派送政策:shopify后台提供模板 About Us介绍:建议找专业的人来写,不要出现语法问题,最好可以讲品牌故事商品详情:图片、描述、参数、尺寸是否完整清晰,排版是否美观 税:建议免税支付方式:是否提供多种支付选项,支付流程能否走通

站内优化是转化的关键,也是投放任何广告的前提。

建议可以参考一些行业内的标杆网站,比如 puravidabracelets.com 就是一个站内优化做得非常好的案例,让人不禁叫绝。下面以 Puravidabracelets.com 为例,讲讲站内优化的小心机。

A. 首先是非常显眼的、巨大的弹窗,按钮也是暗藏玄机:

B. 商品展示突出关键信息:

C. Header 使用 Site-wide 的 banner 展示优惠信息:

D. Footer 的信息非常完整,Charity 是企业社会责任的展示,能够博取好感。同时,品牌故事、用户成长体系一个都没有少:

E. 商品详情页面:包含了 Review,很好的 Social Proof 突出折扣和 Free Shipping

用 4 个图标强化优势卖点

F. 侧边栏购物车,不影响继续购物,同时提醒最低消费 10 美元:

G.弹窗跳出购买几率,也是social proof的一部分:

H. 购物车商品金额达到 10 美元之后,文案“恭喜”让用户很开心(小心机:Review Your Cart 而不是 Go to 或者 Check out,降低防备):

I. 在购物车页面再次强化优势,增强信任;同时右下角使用“Hurry…”和倒计时增加紧迫感,但由于位置不是特别显著,不会让人反感:

J. 同样是购物车页面,先展示商品,然后展示要 upsell 的商品:

K. Check out 的页面,多种支付方式,多种登录方式,重复强调客户占了多少便宜、享受了怎样的特权、省了多少钱:

L. 还是 Check out 的页面,按钮换成了绿色(小心机)!还加了 TRUSTe 的图标,让人安心支付:

站内优化做好之后,就可以开始投放广告啦。


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